Tecnico calidad postventa

¡Recorrido profesional en empresa puntera de Navarra!

Ubicación: Navarra

EMPRESA Y MISIÓN:

Reportando al responsable del departamento SAT/Postventa, como Técnico/a de Calidad Postventa de esta importante empresa del sector automovilístico en crecimiento de Navarra, tu misión principal consistirá en gestionar las reclamaciones tanto como el seguimiento con cliente y estar en contacto con diversos talleres que permitan a la organización seguir creciendo en línea a la cultura de crecimiento de la empresa.

Se trata de una empresa competitiva que se singulariza por la caracterización de producto y de gestionar proyectos ADOC cliente.

FUNCIONES:

  • Gestión de reclamaciones en garantías.
  • Seguimiento de los costes derivados de las garantías.
  • Colaborar en la realización de informes derivados de problemas de calidad.
  • Informar a los clientes de las acciones de mejora realizadas.
  • Liderar y organizar trabajo del equipo personas trasladadas a instalaciones cliente.
  • Visitas a talleres oficiales y clientes.
  • Homologación de talleres oficiales.
  • Colaborar en tareas gestión almacén repuestos.

PERFIL:

Buscamos un perfil con formación en ingeniería o grado técnico que aporte un alto nivel de inglés escrito y hablado con experiencia de al menos 2 años de realizando el seguimiento de costes derivados de las garantías y atendiendo reclamaciones con clientes. Es imprescindible tener disponibilidad para viajar (mayoritariamente al extranjero) y tener conocimientos de informática a nivel usuario. Se valora mucho aportar conocimiento de los procesos de fabricación.

Buscamos una persona con claras habilidades de trabajo en equipo, resolutiva y organizada.

QUE SE OFRECE:

Puesto estable en empresa consolidada.
Desarrollo dentro de la organización.
Horario flexible.

¿Consideras que eres la persona adecuada para el puesto o conoces a alguien a quien le pudiese encajar?

¡No dudes en ponerte en contacto conmigo! #1084435
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Summary

Job Type
Permanent
Industry
Ingeniería
Location
Pamplona
Specialism
Ingeniería
Pay
Negociable
Ref:
1084435

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Talk to Maria Piedra, the specialist consultant managing this position, located in Bilbao
Hays Bilbao, Calle Ibáñez de Bilbao, 28, 6º A

Telephone: 603545305