GROUP CUSTOMER SERVICE- OPERATIONS MANAGER

Customer Service- operations Manager de esta importante empresa industrial ubicada en Logroño

Tu nueva empresa, misión y tu nuevo puesto:

Conviértete en el Customer Service- operations Manager de esta importante empresa industrial con fabricación propia ubicada en Logroño (La Rioja) . Serás el responsable corporativo de desarrollar, implantar y mantener el modelo de servicio de atención al cliente para asegurar los compromisos operacionales que cualquier empresa del grupo haya asumido con un cliente. El sistema permitirá anticiparse a identificar posibles incumplimientos en un pedido o cualquier compromiso operativo controlando la cadena de suministro. Contarás con un equipo multisite internacional para garantizar el buen funcionamiento y se produzca de forma homogénea en todos los mercados operados por la compañía y para todos los productos. Deberás conocer la estrategia comercial y los objetivos en cada cliente y deberás ser proactivo en la identificación, comunicación y solución de sus problemas.

Asimismo, serás proactivo en construir unas relaciones interpersonales de valor con el cliente tendentes a un conocimiento profundo de su negocio y prioridades, a optimizar su satisfacción y, como resultado, a rentabilizar una relación duradera en dicho cliente. Tus responsabilidades requerirán una interlocución continua, natural y relevante con el resto de la función comercial e industrial, y para todas las filiales del grupo.

Qué necesitarás para encajar con el puesto

Buscamos una persona con formación superior, alto nivel de inglés y conocimiento de supply chain industrial. Deberás aportar experiencia de al menos diez años en funciones de enlace entre área comercial e industrial en sectores industriales de gran complejidad y variedad de referencias de producto, de los cuales al menos tres con responsabilidad sobre equipos multiplanta y multigeográfica. Buscamos un perfil con grandes dotes de liderazgo, comunicación y organización. Si estas interesado, responde a este email adjuntando tu cv actualizado

Qué obtendrás a cambio

Un puesto estable con recorrido profesional en empresa consolidada y en crecimiento.

Tu siguiente paso
Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV.Te garantizamos la confidencialidad. #1082394
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Resumen

Tipo de trabajo
Permanente
Industria
Producción y Fabricación
Lugar
Logroño ( La Rioja)
Sector
Ingeniería
Salario
Según experiencia
Ref.:
1082394

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Hablar con Maitane Arenaza, la persona que lleva esta posición, en la oficina de Bilbao
Hays Bilbao, Calle Ibáñez de Bilbao, 28

Teléfono: 944238717