Service Manager

Modelo Híbrido
HAYS TECHNOLOGY ES LA LÍNEA DE CONSULTORÍA DE NEGOCIO DEL GRUPO HAYS

Desde Hays, estamos colaborando con una Empresa Farmacéutica española fundada en Manresa en 1929. Desde entonces, la empresa ha extendido su actividad comercial por más de 100 países, con plantas de fabricación en Europa, América y Asia. Facturó más de 830 millones de euros en 2015 y cuenta con más de 2.300 empleados. Dedica parte de su facturación a la I+D, a pesar de que el grueso de su facturación se produce con licencias de laboratorios extranjeros (estadounidenses y del resto de Europa, en su mayoría).

Actualmente buscamos un/a Service Manager que se incorpore a su equipo y contribuya en la consecución de sus objetivos.

¿Cuáles serán tus funciones?
• Seguimiento y control.
• Soporte al equipo de aplicaciones, tecnológica, analytics.
• Seguimiento del servicio desde el punto de vista transversal.
• Seguimiento a los proveedores, seguimiento SLAs.
• Coordinación de proveedores.
• Reporting.
• Gestión de KPIs, backlogs, y proposición de nuevas ideas.

¿Cuáles son los requisitos?
• Al menos 3 años de experiencia en el puesto.
• Experiencia en la realización de funciones similares.
• Conocimientos en IT.
• Conocimientos en Easy Vista (gestión de tickets) o en cualquier otra herramienta de gestión de servicios.
• Nivel de inglés intermedio.
• Valorable conocimiento de la Industria Farmacéutica.

¿Qué ofrecemos?
• Proyecto estable.
• Horario flexible.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Ubicación de la oficina: Barcelona.
• Salario competitivo.

Estamos esperando perfiles como el tuyo, apasionados con la tecnología y que quiera enfrentarse a un nuevo reto. Si es tu caso, inscríbete en la oferta para que podamos contarte más!


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Resumen

Tipo de trabajo
Interim
Industria
Tecnología e Internet
Lugar
Barcelona
Sector
Technology
Salario
Salario atractivo
Ref.:
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Hablar con un consultor

Hablar con Miguel Miranda, la persona que lleva esta posición, en la oficina de Madrid
Hays Madrid, Paseo de la Castellana, 81, planta 10

Teléfono: 674 665 513